Políticas de Reservación y Cancelación

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN

  • Se requiere registrar una tarjeta de crédito o débito para realizar el cobro directamente desde el hotel o sitio web el día en que se realiza la reservación.
  • Le rogamos leer detenidamente nuestras políticas de cancelación descritas abajo. Al confirmar su reservación con su tarjeta de crédito, usted estará aceptando los términos y condiciones de nuestras políticas de cancelación.
  • Informes para tarifas o dudas al teléfono: 983 285 2300 o al WhatsApp cel: 983 154 0640

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

  • Al confirmar su reservación con su tarjeta de crédito o un depósito, usted estará aceptando los términos y condiciones de nuestras políticas de cancelación.
  • Cualquier cambio a su reservación deberá solicitarlo al teléfono 983 285 2300 hasta 24 horas antes de la fecha de llegada.
  • En temporada alta cualquier cambio o cancelación deberá solicitarlo 72 horas antes de la fecha de llegada. Para conocer la información acerca de las fechas de temporada alta, comunicarse al teléfono 983 285 2300.
  • Una vez realizado el cobro no hay reembolsos.
  • No se efectuarán reembolsos en el caso de salidas anticipadas.